ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) – IOREA

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von IOREA durch Privat- und Geschäftskunden mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz. Abweichende Bedingungen werden nur anerkannt, wenn sie von IOREA schriftlich bestätigt wurden.
 
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit IOREA, einer in der Schweiz eingetragenen Einzelfirma mit Sitz in [Adresse einfügen].
 
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Bestellbestätigung erfolgt automatisch per E-Mail und stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag gilt erst mit ausdrücklicher Bestätigung oder Versand der Ware als zustande gekommen.
 
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in CHF inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern anwendbar). Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind im Online-Shop aufgeführt.
 
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt schweizweit an die angegebene Adresse. Wenn nicht anders vermerkt, erfolgt die Zustellung innerhalb von 24 Stunden nach Versand. Die Lieferung umfasst den Transport bis zum vereinbarten Ort am Objekt (z. B. Terrasse, Eingangsbereich), sofern ohne besondere Hilfsmittel erreichbar.
 
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von IOREA.
 
7. Rückgabe / Widerruf
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht. In begründeten Fällen kann IOREA eine Rücknahme aus Kulanz gewähren, sofern die Ware unbeschädigt, ungebraucht und originalverpackt ist. Sonderanfertigungen oder individuell bepflanzte Gefässe sind vom Umtausch ausgeschlossen.
 
8. Garantie
IOREA gewährt eine freiwillige Garantie von 5 Jahren ab Lieferdatum auf:
-strukturelle Stabilität
-Frostbeständigkeit
-UV-Beständigkeit im üblichen Rahmen
Die Garantie gilt nur bei sachgemässem Gebrauch und deckt ausschliesslich Material- und Herstellungsfehler ab.
Ausgeschlossen sind insbesondere:
-Schäden durch unsachgemässe Handhabung oder Aufstellung
-stehendes Wasser bei Frost
-chemische Einwirkungen
-optische Veränderungen durch Alterung, Algen oder Kalk
Die Garantie bezieht sich ausschliesslich auf das Produkt selbst. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Folgeschäden, sind ausgeschlossen.
 
9. Haftung
IOREA haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Bei leichter Fahrlässigkeit ist jegliche Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung ist in jedem Fall auf den Warenwert begrenzt.
 
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich das schweizerische Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Einzelfirma IOREA.
 
Stand: August 2025